CLIENTE
Odonto Sorriso Vivo
SEGMENTO
Clínica
CIDADE
Ribeirão Preto · SP
PERÍODO
5 meses
SERVIÇO
Google local
AVALIAÇÕES NOVAS
374
// 01 · O DESAFIO
A clínica era ótima. O Google não sabia disso.
Com estrutura nova e equipe experiente, a clínica aparecia na 14ª posição do mapa. O perfil tinha fotos antigas, categoria errada e 38 avaliações, contra mais de 300 dos concorrentes do bairro.
COMO ESTAVA ANTES
search_off
14ª posição para buscas no bairro
star_half
Apenas 38 avaliações no perfil
image_not_supported
Fotos de 2019 e horário desatualizado
// 02 · O QUE FIZEMOS
Perfil reconstruído e máquina de avaliações.
01
SEMANA 1
Auditoria local
Comparamos o perfil com os 3 primeiros colocados em 12 buscas diferentes.
02
SEMANA 2
Perfil do zero
Categorias corrigidas, serviços cadastrados, 40 fotos novas e descrição otimizada.
03
MÊS 1+
Pedido de avaliação
Mensagem automática no WhatsApp após cada consulta, com link direto para avaliar.
04
TODO MÊS
Postagens e respostas
Duas postagens por semana no Google e todas as avaliações respondidas em 24h.
// 03 · O RESULTADO
Antes vs. depois.
Ligações pelo Google/mês
ANTES42
DEPOIS146
trending_up+248%
Avaliações no perfil
ANTES38
DEPOIS412
trending_up+374
Posição no mapa
ANTES14º
DEPOIS2º
trending_up+12 posições
// EVOLUÇÃO MÊS A MÊS
Ligações vindas do Google.
A virada aconteceu no 3º mês, quando o perfil passou de 200 avaliações e entrou no top 3.
42
61
88
104
131
146
MÊS 1MÊS 2MÊS 3MÊS 4MÊS 5MÊS 6
// BASTIDORES
As peças que viraram venda.
perfil Google · antes
PERFIL · ANTES
perfil Google · depois
PERFIL · DEPOIS
mensagem de avaliação
WHATSAPP · PEDIDO DE AVALIAÇÃO
postagem no Google
GOOGLE · POSTAGEM SEMANAL
“
"Paciente novo chega dizendo que escolheu a gente pelas avaliações. Antes eu nem sabia que isso pesava tanto."
Dra. Camila Rezende
DIRETORA CLÍNICA · ODONTO SORRISO VIVO
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